Preguntas frecuentes

Los diversos mensajes de error
mensaje de error "acceso del fabricante desactivado":  contactar directamente con el fabricante para que se reactive el acceso. mensaje de er...
Jue, 14 May, 2020 a 5:55 P. M.
No recibo la nueva contraseña en mi buzón de correo
En general, la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Tradeplace es diferente de la utilizada por el cliente. Sólo el apoyo puede cambi...
Jue, 14 May, 2020 a 5:58 P. M.
No puedo llegar a un portal de marca
no acceso a la marca: hacer una solicitud a la marca (¿Cómo se solicita el acceso a una marca?) acceso desactivado: contactar directamente con la marca pa...
Jue, 14 May, 2020 a 6:00 P. M.
Me gustaría cambiar mi dirección de entrega
La dirección de entrega está registrada en cada fabricante. Debe solicitarlo directamente al fabricante o fabricantes.
Jue, 14 May, 2020 a 6:01 P. M.
Me gustaría saber el tiempo de entrega de mi pedido
La logística de los pedidos se hace directamente por las marcas. Le invitamos a contactar directamente con el fabricante del pedido en cuestión.
Jue, 14 May, 2020 a 6:02 P. M.
Me gustaría cambiar/cancelar un pedido
La logística de los pedidos se hace directamente por las marcas. Le invitamos a contactar directamente con el fabricante del pedido en cuestión.
Jue, 14 May, 2020 a 6:03 P. M.
¿Cómo puedo acceder a un portal de una marca del fabricante BSH?
Dependiendo del país, el fabricante de BSH tiene varias marcas : Para acceder a un portal específico, haga clic en la marca específica. E...
Dom, 8 Nov, 2020 a 10:06 A. M.