• pas d'accès à la marque : effectuer une demande auprès de la marque (Comment demander un accès à une marque?)
  • accès désactivé : contacter directement la marque afin de demander la réactivation du compte
  • accès en attente d'activation pas le constructeur : dès que l'accès est activé, le constructeur en informe le client par mail.